FAQ — Arrière-Cour
♻️Général
Q : Qu’est-ce qu’Arrière-Cour ?
R : Arrière-Cour est un atelier d’upcycling à Saint-Étienne. Nous créons des meubles, luminaires et objets artisanaux à partir de matériaux recyclés, avec des pièces uniques et durables.
Q : Pourquoi choisir Arrière-Cour ?
R : Pour des créations originales, respectueuses de l’environnement et fabriquées à la main, qui donnent une seconde vie à des matériaux souvent négligés.
💳 Paiement
Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
R : Carte bancaire, et règlement en magasin par espèces et par cartes.
Q : Le paiement est-il sécurisé ?
R : Oui, toutes les transactions sont protégées par des systèmes de paiement sécurisés.
📦 Livraison & Retours
Q : Livrez-vous en dehors de Saint-Étienne ?
R : Oui, nous livrons partout en France. Les frais et délais varient selon la destination.
Q : Puis-je retourner un produit ?
R : Oui, contactez-nous dans les 3 jours suivant la réception pour un échange ou remboursement, selon l’état du produit.
🔧 Produits
Q : Les couleurs ou finitions peuvent-elles varier ?
R : Oui, chaque pièce est unique et peut légèrement différer des photos.
📩 Contact
Q : Comment nous contacter ?
R : Par mail : [email protected] , via le formulaire de contact sur le site ou via Instagram : arrierecour42.